在克日举行的手艺服务同伴大会上，华为公布了机器人流程自动化 AntRobot RPA 2.0（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）产物。

据悉，RPA 作为一种自动化手艺，能像人类用户一样登录营业系统并处置数据和营业流，而且可 7×24 小时不间断运行，提升流程效率和准确性。

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华为示意，除了电信服务领域外，AntRobot RPA 产物还被应用于华为的制造、供应链、财经、零售、IT、HR 等多个部门。

AntRobot RPA 2.0 推出了包罗小程序天生、周全录制功效、自定义控件、客户乐成治理、需求治理和平安治理六方面新特征。

此外，AntRobot RPA 2.0 产物还提供了文档明白、OCR（光学字符识别）、人脸以及活体检测和训练能力。

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